Livraison.

Délais de préparation

Chaque commande est préparée à la main, à La Pacaudière, en 1 à 2 jours ouvrés avant l’expédition. Les kits avec plante partent en début de semaine (jusqu’au mercredi), pour qu’une plante ne passe pas le week-end en transport.

Modes de livraison

Nous expédions avec Chronopost. Vous choisissez à la commande :

• la livraison en point relais Chronopost (Shop2Shop) ;
• la livraison à domicile Chronopost, le lendemain de l’expédition.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 44 € d’achat. En dessous, les frais dépendent du mode choisi et du poids du colis : à partir de 2,99 € en point relais et de 10,69 € à domicile. Le prix exact s’affiche à la commande, avant le paiement.

Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise. Nous ne livrons pas pour l’instant les départements et régions d’outre-mer ni l’étranger.

Suivi du colis

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi Chronopost.

Colis abîmé ou non reçu

Si votre colis arrive abîmé, ou s’il n’arrive pas, écrivez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, une photo. Nous cherchons une solution avec vous.